AutoCall結果取得API

機能

AutoCall要求の結果を取得します

基本的にAutoCallの処理結果ステータスはリアルタイムで取得可能です。

処理結果ステータスが発信済み（100,903）の場合、概ね3分以内に詳細ステータスへ更新します。

処理結果ステータスが成功（202）の場合、通話終了後に通話終了（203,204）のいずれかのステータスへ更新します。

詳細ステータスの取得が必要な場合、一定時間後に本APIを再リクエストして下さい。

APIのリクエストタイミングによっては発信済み（100,903）が返却されず、詳細ステータスが直接返却される場合もあります。

処理結果ステータス

000: 架電止め（架電止めチェックにより発信しなかった）
001: 話中（のため接続できなかった）
002: 応答無し・タイムアウト
004: 架電先に接続出来ない
100: 発信済み（発信後、呼出が開始されるまで）
900: 未コール（AutoCall実施前）
902: 発信準備中（CT-e1からの発信準備中）
903: 発信済み（呼出中/呼出済）
904: 処理失敗（様々な要因で接続できなかった）　
998: 発信キャンセル（AutoCallキャンセルAPIでキャンセルされた）

詳細ステータス

104: 呼出中切断（発信先を呼出中に切断）
200: 受信切断１（待ち呼中に切断）
201: 受信切断２（エージェント呼出中に切断）
202: 成功　（エージェントとの通話が成功）
209：エージェント呼出中
203：通話終了（お客様切断）
204：通話終了（エージェント切断）
210：不明（個別で問い合わせください）

エラー

存在しないリクエストパラメータ

リクエストパラメータ不足

許可されていないテナントIDに対するAutoCall要求

7日以上前に発行されたAutoCall要求IDに対する要求

リクエストコードサンプル

Shell

JavaScript

Java

Swift

PHP

Python

HTTP

Objective-C

Ruby

OCaml

Dart

レスポンス

🟢200成功

application/json

ボディapplication/json

例

成功（200）失敗

{
    "status": "complete ",
    "tenantId": "05053699999",
    "reqId": "100001",
    "phoneNumberList": [
        {
            "phoneNumber": "99999999901",
            "callResult": "99",
            "sessionId": 942125,
            "calledTime": "2025-02-06T08:45:33.090Z"
        },
        {
            "phoneNumber": "99999999902",
            "callResult": "8",
            "sessionId": 942130,
            "calledTime": "2025-02-06T20:21:35.484Z"
        },
        {
            "phoneNumber": "99999999903",
            "callResult": "0",
            "sessionId": null,
            "calledTime": ""
        }
    ],
    "discription": ""
}

🟢200失敗

AutoCall結果取得API

機能#

処理結果ステータス#

詳細ステータス#

エラー#

リクエストパラメータ

リクエストコードサンプル

レスポンス

機能

処理結果ステータス

詳細ステータス

エラー