1. SIP接続(ボイスボット連携等)
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  1. SIP接続(ボイスボット連携等)

接続までの手順

1. 接続仕様の決定#

弊社エンジニアとのSIP接続に関する接続仕様の認識合わせを実施します
 

2. 相互接続性検証#

弊社の独立した検証環境にて、主にSIP接続が可能なことを検証します 
 
image.png
 

3. VPN回線敷設 (必要な場合)#

 

4. 商用環境 検証接続(必要な場合)#

特殊なSIP接続を実施するような場合、商用環境の弊社検証テナントとの接続確認をお願いする場合があります
 
image.png
 

5. 商用環境接続#

商用環境のお客様商用テナントとSIP接続を実施します
商用環境での運用開始を見据え、どのようなシステム構成をとられるかを、お客様でご検討下さい。主要なシステム構成例を以下の示します。
CT-e1側に独立した検証テナントを用意して検証を実施したい場合 、弊社担当者までご相談ください
image.png
更新日時 2026-09-29 12:22:41
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